Byvåben Holstebro Kommune
Søg
Skriftlige henvendelser
Håndtering af skriftlige henvendelser via e-post eller formularer  
Vores målsætning, er at alle henvendelser skal være besvaret inden 14 dage. Er det ikke muligt at besvare henvendelsen inden for dette tidsrum, skal borgeren inden for de 14 dage have besked om, hvornår henvendelsen forventes besvaret.

Vi vil anbefale dig at elektroniske henvendelser til os sendes til enten kommunens officielle e-postadresse, Kommunen@holstebro.dk, eller til de respektive afdelingers/institutioners e-mail adresser. Direkte henvendelse til den enkelte medarbejder ved Holstebro Kommune er også tilladt, men kan betyde længere svartider som følge af ferie, sygefravær eller lignende. Kommunens officielle postkasse administreres af Borgmesterkontoret, mens afdelings- og institutionspostkasserne administreres af de respektive afdelinger og institutioner. Den officielle postkasse og afdelings- og institutionspostkasserne skal som minimum tømmes én gang dagligt, og den modtagne post distribueres til de respektive sagsbehandlere, som herefter er ansvarlige for det videre forløb.

Når Holstebro Kommune sender fortrolige eller følsomme oplysninger, benytter vi en såkaldt sikker e-mail (digital signatur). Læs mere om sikker e-mail og se også E-mail politikken

Holstebro Kommune har, jf. folketingsbeslutning B 103 fra juni 2006 om anvendelse af åbne standarder for software i det offentlige, kunnet modtage tekstbehandlingsdokumenter i de åbne dokumentformater ODF og OOXML siden den 1. januar 2008.