Holstebro Kommune

IT-supporter elev

subpage-img

Hvad får du ud af din virksomhedspraktik?

Som IT-supporter elev får du en bred berøringsflade i organisationen og vil desuden opøve et godt kendskab til:
 

  • Brugersupport, herunder vores helpdesk samt diverse værktøjer, der bruges i forbindelse med at supportere arbejdspladser og ved distribution af programpakker.
  • Brugeradministration i forskellige miljøer (Microsoft, KMD, osv.)
  • Windows, Office, Citrix
  • Administration og support af pc'er, mobiltelefoner, tablets, osv.
  • En procesorienteret måde at arbejde på - inspireret af ITIL
  • Erfaring med en større IT-platform

Vores forventninger til dig

Vi forventer, at du som elev, udviser høj grad af professionalisme og engagement og respekterer kravene om fortrolighed, etik og de øvrige værdier i Holstebro Kommune, og at du:
 

  • Er udadvendt og interesseret i brugersupport i bred forstand
  • Er serviceorienteret, fleksibel og samarbejdsvillig
  • Har gode mundtlige og skriftlige formidlingsevner
  • Kan arbejde selvstændigt
  • Kan holde mange bolde i luften og få dem alle sikkert ned igen
  • Er en positiv, åben person med at godt og smittende humør, der kan tage fra og holde fokus i en meget travl hverdag
  • Er indstillet på og har forståelse for at tage de opgaver, der presser sig på, uagtet opgavens omfang og karakter

Facts

Holstebro Kommunes IT-afdeling er godkendt som praktiksted til 2 elever til uddannelse i specialet Datatekniker med speciale i infrastruktur.
I praksis betyder det, at vi løbende uddanner én datatekniker med speciale i infrastruktur og én IT-supporter elev. 

 

Kontakt

HR-Udvikling

HR-Udvikling
Biblioteksbygningen, 1. sal
7500 Holstebro

Organisation.personale@holstebro.dk
Tlf. 96117521