Læs her, hvordan du kan få hjælp til NemID og bruge NemID's nøgleapp.
Gratis supplement
Hvis du før har oplevet at stå i en uheldig situation, hvor du er løbet tør for nøgler, vil du blive glad for nøgleapp'en - den løber nemlig aldrig tør for nøgler. Appen er et gratis, digitalt supplement til nøglekortet, og den kan bruges til at logge ind med alle de steder, hvor du normalt bruger NemID nøglekortet, eksempelvis bankernes netbank, sundhed.dk eller borger.dk.
Du skal bruge dit nøglekort
Af sikkerhedshensyn er det nødvendigt at bruge to koder fra det trykte nøglekort til at aktivere nøgleappen, inden den kan tages i brug. Derfor er det en god idé at downloade nøgleappen, før koderne på det fysiske nøglekort er opbrugt.
Selvom du har taget nøgleapp'en i brug, skal du stadig gemme dit nøglekort, da det skal bruges, hvis du f.eks. får en ny telefon.
NemID bliver til MitID
I løbet af 2021 og 2022 skal alle, der bruger NemID skifte over til at bruge MitID. Har du hentet og bruger NemID nøgleapp, vil du ikke opleve de store ændringer ved overgang til MitID. Husk, at du skal beholde dit NemID sideløbende med MitID et stykke tid, indtil MitID er fuldt indfaset.
